Termos de uso

O Qaprova é uma plataforma e aplicativo de ensino on-line criados para auxiliá-lo em seus estudos para o Enem e para os principais vestibulares do Brasil.

Ao usar o Qaprova, você terá acesso a ferramentas de estudos com conteúdo do Ensino Médio, com ênfase nos assuntos com maior incidência no Enem e nos vestibulares brasileiros.

Nossos diferenciais são baseados em listas de exercícios, organizadas por assuntos, seus gabaritos, resoluções e esclarecimento de dúvidas, bem como na organização dos estudos (plano de estudos dinâmico e personalizado), mas também indicamos fontes externas à plataforma para a sua consulta e estudos de conteúdo teórico.

A principal finalidade do Qaprova é aumentar o seu desempenho em exames como o Enem e os vestibulares brasileiros, propiciando maiores chances de você realizar o seu sonho de ingressar nas melhores universidades do Brasil.


O uso continuado do Qaprova após a publicação ou atualização dos Termos de Uso significa que você concorda com a última versão dos Termos de Uso, conforme a seguir descritas.

Os Termos de Uso são válidos para todos os usuários do Qaprova. Se você não concordar com os Termos de Uso do Qaprova, não utilize a plataforma nem forneça suas informações pessoais.


Gravamos as atividades do usuário e as utilizamos para cálculos e métricas. Ao usar o Qaprova, você autoriza o armazenamento e o uso dos dados de suas atividades, de forma anônima, para fins estatísticos, havendo o acesso à sua identificação por parte dos administradores e funcionários do Qaprova.

Nenhuma informação privada sobre você (dados para contato, números de documentos, data de nascimento e informações sobre parentesco) será repassada a terceiros, exceto se expressamente autorizado ou para cumprimento de determinações legais ou judiciais.

Ao utilizar o sistema, você autoriza, desde já e irrestritamente, que outros usuários da plataforma visualizem suas postagens, sejam elas de que natureza for, com ou sem a sua identificação, conforme sua escolha no ato da postagem. Sua identificação na plataforma, quando aplicável, conterá seu nome e/ou apelido, cidade e estado (UF).


Você será o responsável pelo conteúdo que postar e reconhece que não usará o Qaprova para promover atividades comerciais, de bens ou de serviços.

O Qaprova se reserva o direito de remover, sem aviso prévio, qualquer informação ofensiva, possuidora de direitos autorais ou qualquer outra que seja imprópria ou fora do propósito da plataforma de estudos.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo das postagens dos usuários em nossa plataforma. As responsabilidades, decorrentes de leis de propriedade intelectual, de privacidade, trabalhistas ou outras, são inteiramente do usuário que as postou.

Quaisquer postagens que não signifiquem ofensa à Lei ou aos direitos de terceiros somente serão retiradas da plataforma a exclusivo critério do Qaprova. As postagens poderão ser utilizadas em todas as plataformas das empresas do grupo Qaprova, suas subsidiárias, parceiras e sucessoras, fundadas antes ou depois da publicação destes Termos de Uso.

Você é responsável por avaliar e aceitar os riscos pertinentes à utilização do conteúdo do Qaprova. Nós não controlamos as postagens dos usuários e não garantimos a precisão, integridade ou a qualidade das informações postadas por usuários ou sobre usuários nem endossamos nenhuma opinião expressa por nenhum dos usuários. Ao usar a plataforma, você está ciente de que pode ser exposto a informações ofensivas, indecentes ou com as quais não concorde.


Você concorda que, após decurso do prazo de sua contratação, nós, ao nosso critério, podemos encerrar o seu status de usuário ou sua capacidade de uso total ou parcial de nossa plataforma.

Também entende e concorda que o encerramento, total ou parcial, de seu status de usuário, pagante ou não, não significa remover os conteúdos ou informações postadas por você, o que ocorrerá a nosso exclusivo critério.

Você reconhece que, após o prazo de sua contratação dos serviços, o encerramento da sua conta ou do acesso total ou parcial à plataforma poderá ser efetuado sem aviso prévio e entende e concorda que poderemos desativar ou apagar a sua conta e todas as informações e arquivos relativos a ela.


O cadastro na plataforma e a contratação dos serviços do Qaprova serão permitidos para maiores de 13 anos de idade.

Ao se cadastrar no Qaprova, você concorda em seguir as condições de conduta do usuário, sob pena de suspensão ou interrupção imediata da prestação de serviços e de sua condição de usuário, pagante ou gratuito, sem detrimento de sanções legais cabíveis. É vedado ao usuário:

  • Permitir ou encorajar outros usuários a violarem os Termos de Uso.
  • Submeter material que contenha vírus, códigos ou programas de computador utilizados para prejudicar software, hardware ou qualquer outro componente eletroeletrônico.
  • Interferir ou atrapalhar os servidores, serviços e redes relacionados ao Qaprova.
  • Difamar, perseguir ou perturbar alguém com conteúdo inapropriado.
  • Violar qualquer lei, estatuto, ordenação ou regulamento local, estadual, nacional ou internacional aplicável.
  • Promover informações que incentivem atividades ilegais ou informações que causem dano físico ou moral a alguma pessoa ou ato de crueldade contra quem quer que seja.

Ao se cadastrar no Qaprova, você está ciente de que o encerramento da sua conta ou do acesso total ou parcial à Plataforma por motivos constantes nesses Termos de Uso poderá ser efetuado sem aviso prévio.

Também entende que poderemos imediatamente desativar ou apagar a sua conta e todas as informações e arquivos relativos a ela e/ou impedir seu acesso futuro à nossa Plataforma por descumprimento desses Termos de Uso.

Você também concorda que nós não podemos ser responsabilizados pelo encerramento do seu uso da Plataforma em decorrência da violação dos Termos de Uso.

Caso a sua inscrição e contratação dos Serviços sejam rescindidas, nenhum pagamento, parcela, taxa ou despesa será reembolsável.


Ao se cadastrar no Qaprova, você criará uma senha que habilitará seu acesso à nossa Plataforma. Você deve manter a confidencialidade da sua senha e é inteiramente responsável por todas as atividades que ocorrerem através do uso de sua senha. Você deve nos notificar imediatamente de qualquer acesso não autorizado de sua senha ou outra quebra de segurança. O Qaprova não poderá ser responsabilizado por qualquer perda ou dano que ocorra a partir do não cumprimento desta cláusula.


Você usa a nossa Plataforma a seu próprio e exclusivo risco. Nossa Plataforma é oferecida a você “como é” e “como está disponível” e o Qaprova poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, alterar, modificar, interromper, acrescentar, excluir ou suspender conteúdo, no todo ou em parte, disponibilizado na plataforma.

As informações ou conselhos recebidos através de nossa Plataforma não significam nem implicam em garantias de nenhuma natureza. Não nos responsabilizamos também por garantias de terceiros nem por serviços ou bens recebidos ou anunciados em nossa Plataforma por terceiros ou recebidos através de links exibidos em nossa Plataforma, bem como por qualquer informação ou conselho recebido através de links exibidos em nossa Plataforma.

Você concorda que o Qaprova não poderá ser responsabilizado por qualquer dano direto, indireto, incidental, especial, consequencial ou punitivo, incluindo, mas não se limitando a perdas e danos, lucros cessantes, danos morais ou perda de oportunidade relacionados ao uso dos serviços ou de nossa Plataforma, nem com relação à incapacidade e/ou impossibilidade de usá-los.

Você concorda em indenizar o Qaprova, seus diretores, sócios, agentes, funcionários, consultores, afiliados, subsidiários e parceiros contra toda e qualquer reclamação, perda, dano, responsabilização, julgamento, avaliação, multa, custo e outras despesas, incluindo honorários advocatícios, resultantes ou relacionados ao uso inadequado feito por você dos serviços ou de qualquer violação dos Termos de Uso, violação de qualquer lei, estatuto, ordem ou regulamento ou direitos de terceiros e concorda em reembolsar o Qaprova por quaisquer perdas, custos e despesas em que ele incorra por consequência disso.


Você concorda em efetuar o pagamento para ter acesso aos serviços pagos do Qaprova, conforme descritos em nosso site. Os usuários pagantes deverão efetuar o pagamento através do site do Qaprova, ou, caso disponível, pelo aplicativo em seu smartphone ou tablet.

Você deverá fornecer, manter e atualizar informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando solicitado em nossos formulários de cadastro ou ferramentas de identificação. Você não poderá se passar por outra pessoa ou adulterar sua identidade, incluindo o uso do nome de usuário, senha ou de outra informação de conta de outra pessoa, bem como voz, imagem ou fotografia de outra pessoa. Você não deverá fornecer detalhes falsos sobre você nem sobre seus pais ou responsáveis.

Durante sua inscrição como usuário pagante, as informações do seu cartão de crédito, débito ou de sua conta bancária podem ser solicitadas. Como usuário pagante, você concorda que sejam cobrados no seu cartão de crédito ou debitados na sua conta bancária os preços relativos aos planos que contratar.

O Qaprova se reserva o direito de alterar os preços dos serviços publicados a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações de preços afetarão exclusivamente os usuários novos, que contratarem os serviços após a divulgação dos novos preços em nosso site.

Os serviços do Qaprova limitam-se a plataforma de ensino livre à distância. O usuário é o único responsável pela obtenção, pagamento e manutenção dos serviços de telefonia, acesso à internet, pacote de dados e pelo software e hardware ou outros equipamentos necessários para usar e acessar os serviços do Qaprova.


Para compras feitas através do site, em caso de desistência da contratação em até 7 (sete) dias após a compra do plano de serviços, você pode solicitar o cancelamento. Neste caso, os valores pagos serão reembolsados pelo Qaprova pelo mesmo meio em que o pagamento pela aquisição do pacote foi feita, se possível. O reembolso será realizado em até 60 (sessenta) dias após a solicitação. Nenhum pagamento será reembolsável quando solicitado após 7 (sete) dias da data de compra do plano de serviços.

Para compras feitas via aplicativo, serão seguidas as regras oferecidas pela loja de aplicativos em questão. No caso das lojas de aplicativos, há um período grátis de 7 dias para o plano mensal e 30 dias para o plano anual. Passado este período grátis, haverá cobrança regularmente e o pedido de cancelamento implicará em não renovação do contrato a partir da próxima data vencimento, sendo que o período já pago não será reembolsado.


É proibido reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar parte do serviço, uso do serviço, ou acessar o serviço sem autorização reconhecida do Qaprova.


O conteúdo publicado na Plataforma Qaprova está protegido pelas leis e tratados de direitos autorais e propriedade intelectual nacionais e internacionais. O Conteúdo é licenciado, não vendido. Isso significa que você não pode fazer cópias não autorizadas nem usar o conteúdo de forma diferente da especificada na plataforma. Todos os direitos autorais do conteúdo e dos serviços - incluindo, mas não se limitando a logomarcas ou sinais distintivos do Qaprova, além de textos, imagens, fotografias, animações, áudio e vídeos incorporados aos serviços - são de propriedade do Qaprova. Você concorda em cumprir com todas as leis de proteção dos direitos autorais relacionadas ao uso da plataforma e de seu conteúdo.


O Qaprova faz referência a diversos links de sites externos e indica diversas fontes teóricas para você consultar e estudar assuntos relacionados ao vestibular e ao Enem, para que você possa se preparar para realizar as listas de exercícios e simulados oferecidos em nossa plataforma. A compra dos materiais de estudos indicados, quando aplicável, será exclusivamente por sua conta e risco. Você está ciente de que o Qaprova não é responsável pelo conteúdo de sites ou outras fontes de conteúdo externas, inclusive, mas não só, em relação à disponibilidade e a fidedignidade de tais fontes para consulta ou compra no momento de sua pesquisa.


Podemos alterar ou modificar os Termos de Uso ao nosso exclusivo critério, a qualquer momento. Qualquer alteração ou modificação dos Termos de Uso entrará em vigor imediatamente após a publicação, caso em que todos os usuários ativos receberão notificação por meio de ferramenta da própria plataforma. Se você se tornar usuário inativo, antes de reativar sua conta, recomendamos que revise os Termos de Uso.

O uso dos nossos serviços após o envio das notificações de alterações ou modificações constitui a aceitação de quaisquer alterações ou modificações feitas nos Termos de Uso.


Para relatar abusos, violações dos Termos de Uso ou qualquer outro tipo de reivindicação, utilize o formulário para contato de nossa plataforma.

Caso qualquer uma das cláusulas e condições destes Termos de Uso venha a ser declarada nula, no todo ou em parte, por qualquer motivo legal ou contratual, as demais cláusulas continuarão em pleno vigor e efeito.

A tolerância ou o não exercício, por uma das partes, de quaisquer direitos a ela assegurados nestes Termos de Uso ou na lei em geral não implicará em novação ou em renúncia a esses direitos, podendo a referida parte voltar a exercê-los durante a vigência destes Termos de Uso.

Fica eleito o foro da Comarca de Campinas, no Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer litígios ou controvérsias oriundos dos presentes Termos de Uso.


Para relatar abusos, violações dos termos de serviço ou qualquer outro tipo de reivindicação, utilize o formulário para contato do site. Todas mensagens serão revisadas, mesmo aquelas que eventualmente não forem respondidas.

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